Plataformas de freelance online que oferecem serviços a big techs como Amazon, Google e Microsoft têm falhado em garantir trabalho justo aos profissionais.
É o que mostra um relatório do projeto Fairwork, iniciativa baseada no Oxford Internet Institute que avalia as condições de emprego em plataformas digitais ao redor do mundo para dar uma nota individual a cada empresa.
O estudo ouviu 750 trabalhadores de 94 países ativos em 15 sites de freelance online. Nenhuma das plataformas analisadas atingiu mais de cinco pontos em dez possíveis.
Uma das avaliadas foi o Mechanical Turk, da Amazon, que tirou zero na prova. Segundo o critérios dos pesquisadores, a plataforma falhou em garantir justiça em pagamento, condições de trabalho, contratos, gestão e representação dos trabalhadores.
No site, trabalhadores executam tarefas braçais que computadores falham em entregar com a sutileza ou a precisão necessárias.
A carioca Amanda, 26, é uma das que usam a plataforma da Amazon. Ela —que é técnica em enfermagem e pediu para ter seu nome preservado— começou a fazer os “bicos digitais” no Mechanical Turk em 2019. Hoje, diz ver menos oferta de emprego no site que havia lhe ajudado a lidar com a dificuldade de se consolidar como profissional da saúde.
Segundo relato de Amanda ao Fairwork, o número de contratantes no site da Amazon caiu após mudanças nas normas da plataforma.
Procurada pela reportagem, a AWS (Amazon Web Services), responsável pelo Mechanical Turk, não respondeu quais garantias dá às pessoas que buscam trabalho na plataforma. A empresa também não informa quantos trabalhadores estão inscritos no site.
Matéria completa: Folha de S. Paulo
Plataformas de freelance online são ‘reprovadas’ em avaliação sobre trabalho justo
