Brumadinho, pandemia, deslizamento de terra em Petrópolis. Nos últimos anos, tivemos que exercitar como nunca a solidariedade e nos valer de competências básicas como o cuidado com o próximo, o cultivo das relações, a resiliência, o trabalho em grupo. Vimos incansáveis imagens de pessoas que, de maneira voluntária, arriscaram suas próprias vidas para levar proteção, alimentos, produtos de higiene e atendimento médico àqueles que precisam.
Quando olhamos sob a ótica do comportamento humano, essas grandes tragédias e a desigualdade social que vivemos chamam atenção para a importância do voluntariado como uma forma de desenvolvimento da inteligência emocional e de exercício da cidadania. Isso porque, ao contribuir para melhorar ou transformar a vida de uma comunidade, lidamos com problemas críticos, enfrentamos barreiras, dificuldades e aprendemos a transformar indignação em ação. Vivenciamos na prática a diversidade e entendemos o real conceito de responsabilidade social.
Levada pelo meu pai, fiz meu primeiro trabalho voluntário aos 17 anos no hospital A.C. Camargo, entidade com a qual tenho vínculo até hoje. Na época, quando eu era estudante de psicologia, o hospital oferecia um curso de voluntariado em que médicos especialistas nos davam consciência não somente da doença, mas do sofrimento psicológico dos doentes.
Me lembro que eu passava no A.C. Camargo boa parte do meu tempo livre. Participei muito dos encontros quase diários que dona Carmen Prudente, esposa do fundador do hospital, fazia com as crianças que estavam em tratamento de câncer, para quem ela contava histórias.
Foi naquele período em que consegui, pela primeira vez, organizar meus sentimentos e entender a importância de apoiar o outro em situações de extrema criticidade. Descobri, ali, a essência do trabalho voluntário, que é ajudar o próximo e contribuir para a melhoria da sociedade sem esperar nada em troca.
Hoje, tenho total clareza de que, além de colaborar para a construção de uma sociedade mais justa e nos tornar melhores seres humanos, o voluntariado nos torna também melhores profissionais. Esse tipo de atividade aumenta o grau de socialização, melhora as competências para o trabalho em equipe, amplia a troca de experiências e o networking, estimula a criatividade, aumenta a autoestima e a satisfação pessoal e contribui para que os indivíduos lidem melhor com novos desafios em contextos adversos. Treina cidadania, condição que deve ser primordial neste mundo que prega por maior diversidade, inclusão e equidade.
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Trabalho voluntário favorece a inteligência emocional
